fa رابطه بین موازین اخلاقی، توانمندی روان شناختی و رضایت شغلی با رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان بیمارستان‌های خصوصی شهر شیراز مدیریت خدمات بهداشتی درمانی Hospital Managment پژوهشی اصيل Original Research <p align="justify"><strong>زمینه و هدف: </strong><strong><i /></strong>سه متغیر از بین متغیرهای مختلفی که براساس نظریات و پژوهشهای انجام شده برای افزایش رفتار شهروندی سازمانی موثر هستند، موازین اخلاقی، توانمندی روان شناختی و رضایت شغلی می‌باشند. پژوهش حاضر با هدف تعیین رابطه بین موازین اخلاقی، توانمندی روان شناختی و رضایت شغلی با رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان بیمارستانهای خصوصی شهر شیراز اجرا شد. </p><p align="justify"><strong>روش بررسی </strong><strong>: </strong><strong><i /></strong>این پژوهش بصورت یک مطالعه‌ی مقطعی و از نوع توصیفی تحلیلی اجرا گردید. از جامعه‌ی آماری کارکنان زن و مرد بیمارستانهای خصوصی شهر شیراز 330 نفر(147 مرد و 183 زن) به شیوه‌ی نمونه گیری تصادفی طبقه‌ای انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش شامل 6 پرسش نامه استاندارد بود که پایایی آنها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ (بترتیب 85/0، 93/0، 70/0، 89/0، 90/0و 70/0) و روایی صوری و محتوایی آنها نیز تأیید گردید. برای تحلیل داده‌ها در سطح آمار استنباطی از آزمون ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون گام به گام و تحلیل مدل معادله‌ی ساختاری استفاده شد. </p><p align="justify"><strong>یافته‌ها: </strong><strong><i /></strong>یافته‌ها نشان داد که بین موازین اخلاقی(جو اخلاقی، رهبری اخلاقی و ارزشهای اخلاقی)، توانمندی روان شناختی، رضایت شغلی با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان رابطه‌ی مثبت و معنادار برقرار است(001/0 ≥ P ). تحلیل رگرسیون بهترین پیش بینی کننده رفتار شهروندی سازمانی را جو اخلاقی نشان داد. همچنین مدل معادله‌ی ساختاری با حذف جو اخلاقی از برازش مناسبی برخوردار بود. </p><p align="justify"><strong>نتیجه‌گیری: </strong>تلاش برای افزایش رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بیمارستان‌های خصوصی بیشترین نقش را برحسب معادله‌ی ساختاری از توانمندسازی روان شناختی می‌پذیرد . <strong></strong></p> <p align="justify"><strong>Background and Aim: </strong><i />Based on theories and researches, three variables effective in the organizational citizenship behavior are e thical values, job satisfaction and psychological empowerment. The present study aims to explore the relationship between these variables and the organizational citizenship behavior (OCB) among the staff members of private hospitals in Shiraz. </p><p align="justify"><strong>Materials and Methods: </strong>This is a cross-sectional correlational study. Some 330 staff members (147 males and 183 females) were selected using stratified sampling technique. The data collection devices consisted of five standardized questionnaires, the reliability of which turned out to be 0.85, 0.93, 0.70, 0.89, 0.90 and 0.70 Besides, the construct validity was confirmed through factor analysis. The data were analyzed inferentially using Pearson’s correlation test, stepwise regression analysis and SEM. </p><p align="justify"><strong>Results: </strong>The findings revealed that there was a significant positive correlation between ethical principles, psychological empowerment and job satisfaction with organizational citizenship behavior (p<0/001). Moreover, the findings of stepwise regression analysis showed that ethical climate played a significant role in predicting OCB. </p><p align="justify"><strong>Conclusion: </strong>The staff members’ effort to enhance OCB is mostly influenced by psychological empowerment in private hospital. </p> موازین اخلاقی, توانمندی روان شناختی, رضایت شغلی, رفتار شهروندی سازمانی, کارکنان بیمارستان‌های خصوصی Ethical Principles, Job Attitude, Organizational Citizenship Behavior, Private Hospitals 399 414 http://payavard.tums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-1-95&slc_lang=fa&sid=1 Mohammad Ali Nadi محمد علی نادی Mnadi@khuisf.ac.ir Yes Assistant Professor, Educational Administration Department, School of Education Sciences & Psychology, Islamic Azad University, Khorasgan Branch, Isfahan, Iran استادیار گروه مدیریت آموزشی، دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد خوراسگان، اصفهان Nilofar Moghtaderi نیلوفر مقتدری No Master of Sciences in Industrial/organizational Psychology, School of Psychology, Islamic Azad University, Arsanjan Branch, Fars, Iran کارشناس ارشد روانشناسی صنعتی/ سازمانی، دانشکده روانشناسی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد ارسنجان، فارس